Deseja renovar a sessão?
Evite deslocações aos Centros de Investimento do Best.
Caso seja indispensável, contacte previamente o seu Centro de Investimento ou a Linha de Apoio ao Cliente.
Se durante a navegação surgir uma janela inesperada (pop-up) ou o seu browser bloquear, ignore — não é do Banco Best. Poderá tratar-se de software malicioso ou uma tentativa de controlo remoto do seu computador. Pare de imediato, não introduza qualquer informação, guarde um printscreen e contacte-nos.
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Para solicitar o encerramento da sua conta, dispõe das seguintes opções:
Centros de investimento
Dirija-se a um Centro de Investimento do Banco Best.
Área de Mensagens (app ou website)
Envie-nos uma mensagem anexando o formulário de encerramento de conta devidamente preenchido e assinado.
Gestor
Peça o encerramento de conta ao seu gestor.
Linha de Apoio ao Cliente
Contacte-nos através do 218 505 775 (dias úteis das 9h às 18h30. Chamada para a rede fixa nacional).
Caso a conta tenha vários titulares, todos têm de comunicar a intenção de encerramento da conta.
Conta sem saldo negativo;
Conta sem posição em produtos financeiros;
Conta sem meios de pagamento ativos associados (cartões, cheques, etc.).
Indicar o IBAN da conta para transferência do saldo credor;
Entregar os cartões ativos ou autorizar o seu cancelamento;
Entregar os cheques não utilizados ou autorizar o seu cancelamento;
Liquidar os montantes utilizados nas facilidades de descoberto;
Transferir os contratos de seguros para outra conta suporte;
Liquidar os contratos de crédito associados à conta, incluindo contratos com valores em incumprimento;
Liquidar ou transferir o Crédito Habitação;
Mobilizar os produtos detidos (depósitos a prazo, etc.);
Vender/resgatar/transferir os instrumentos financeiros ou seguros financeiros (ações, ETFs, fundos de investimento, etc.);
Resgatar ou transferir os produtos de poupança;
Denunciar outros contratos associados;
Pergunte à sua assistente digital que está sempre disponível para o ajudar no seu dia a dia.