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Como encerrar a conta no Best

  • 1. Como pedir o encerramento de conta
  • 2. Condições de encerramento
  • 3. Como concluir o encerramento
  • Comunique que pretende encerrar a conta.

    Para solicitar o encerramento da sua conta, dispõe das seguintes opções:


    • Centros de investimento

      Dirija-se a um Centro de Investimento do Banco Best.

    • Área de Mensagens (app ou website)

      Envie-nos uma mensagem anexando o formulário de encerramento de conta devidamente preenchido e assinado.

    • Gestor

      Peça o encerramento de conta ao seu gestor.

    • Linha de Apoio ao Cliente

      Contacte-nos através do 218 505 775 (Chamada para a rede fixa nacional).


    Caso a conta tenha vários titulares, todos têm de comunicar a intenção de encerramento da conta.

    Para encerrar a sua conta é necessário que se verifiquem as seguintes condições:

    • Conta sem saldo negativo;

    • Conta sem posição em produtos financeiros;

    • Conta sem meios de pagamento ativos associados (cartões, cheques, etc.).

    O que tenho de fazer para concluir o encerramento de conta? (cada situação pode ou não se aplicar-se a si)

    • Indicar o IBAN da conta para transferência do saldo credor;

    • Entregar os cartões ativos ou autorizar o seu cancelamento;

    • Entregar os cheques não utilizados ou autorizar o seu cancelamento;

    • Liquidar os montantes utilizados nas facilidades de descoberto;

    • Transferir os contratos de seguros para outra conta suporte;

    • Liquidar os contratos de crédito associados à conta, incluindo contratos com valores em incumprimento;

    • Liquidar ou transferir o Crédito Habitação;

    • Mobilizar os produtos detidos (depósitos a prazo, etc.);

    • Vender/resgatar/transferir os instrumentos financeiros ou seguros financeiros (ações, ETFs, fundos de investimento, etc.);

    • Resgatar ou transferir os produtos de poupança;

    • Denunciar outros contratos associados;

    Documentos úteis

    Bea

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